+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Утеряна посылка почта россии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Утеряна посылка почта россии

В марте прошлого года норильчанин, который отдыхал в Паттайе, отправил международную посылку весом больше 9 кг на свое имя и адрес в Норильск. Однако посылка до места назначения не дошла. После истечения контрольного срока доставки мужчина написал в местное отделение связи заявление на розыск почтового отправления. Клиент еще раз написал заявление, но уже вместе с претензией о возмещении убытков. После такого ответа мужчина обратился в суд с иском о возмещении убытков. Сначала Норильский городской суд отказал истцу, объяснив, что мужчина не обращался к оператору в Таиланде с заявлением об отказе от своих прав в пользу получателя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам, а также предоставляемой операторами почтовой связи информации об условиях оказания данных услуг.

Что делать, если «Почта России» потеряла посылку

В статусе было написано, что посылка покинула место отправки и всё, до пункта вручения она не добралась. В моем отделении сказали ищите на сортировочном пункте, там сказали, ищите в отделении.

Деньги за посылку вернул 3 р. Через 2 месяца пришел ответ почтой. Так что никто ничего искать не будет, только отпишутся. Самое смешное, что сегодня посылка до меня дошла, оказывается валялась все это время у меня в отделении и ее только в выходные нашли. Написал китайцу, с вопросом куда прислать деньги.

Вот собственно и все, удачи в поиске ваших посылок. Интересно как в стольких отделениях теряют посылки? Эти накладные потом проверять приезжают. Или лыжи не едут,или у нас странное отделение. Вы странный какой-то человек. Работаете на почте, а не знаете, как посылки теряются. Это ж элементарно! Может еще случиться так, что на большом складе пакет не на то место поставят.

Тогда найти его можно будет лишь полным перебором всех пакетов. Однажды было и такое. Приезжает в отделение А мешок, по ярлыку адресован на отделение А, по накладной внутри - тоже на отделение А, внутри лежат отправления, адресованные в отделение Б. Ну, акт составили так как я из отделения чуть ли не единственный, кто умеет их составлять , а потом посмотрели отправления из накладной в отслеживании.

Все они пришли в отделение Б. Эта история закончилась хорошо - отправления были досланы на правильное отделение, но могла бы и закончиться печально. Мне кажется это вы странный человек если все будут рассуждать так как вы,а не делать по правилам,то понятно куда теряются эти посылки.

Если бы на почте всё делали по правилам, то посылки бы не терялись, это да. Но по правилам работают не все, а только часть работников. Плюс никто не отменял банальный человеческий фактор и сбои оборудования. Неотслеживаемые да,приходят огромнымт мешками и почтальоны ими сами занимаются.

А на счет разбора почты и одновременно еще сотни дел,тут вы правы,особенно про гадости. Меня так на алишке забанили. Посылки безтрековые проебались на 4 месяца. Открыл спор, вернул деньги. А на следующий день посылка пришла. Пишу продавцу - мол, получил, куда компенсировать деньги? В ответ тишина. Обратился в чат-суппорт, обрисовал ситуацию - обещали поискать контакт с продавцом сами и помочь связаться. А через неделю бан по причине "защита продавца".

Пишу в суппорт у них там целая портянка для восстановления , мол какого члена, я же пытаюсь нормально вопрос решить. Обрисовываю ситуацию и так четыре раза подряд. Но ответ что-то типа, мы рассмотрели запрос и решили оставить тебя в бане.

Вот так 6 лет безупречной репутации и горы заказов на несколько десятков тысяч баксов оказались перечеркнуты долбоебом продаваном и суппортом. Раскрою секрет: тебя забанили за нарушение правил игры. Условие под объявлением: 60 дней гарантированная доставка. Если вам не пришла посылка в течении 60 дней - вернем деньги.

Тебе пришла? Деньги вернули - да. Все, процесс окончен. Нет ведь некоторым надо систему с ног на голову поставить и пихать деньги в неизвестность. Это была лотерея такая своеобразная. Весь этот китайский хлам там на месте можно купить значительно дешевле. Так что все риски китайцев вложены в стоимость Не ломай систему. Покупаешь у продавца тот же товар и пишешь ему что можешь не присылать. Связываться с саппортом то еще удовльствие, хер поймешь этих Китайцев, как и они тебя.

Как я поняла, связаться с китайцами можно, но напрямую денег отдать не получится, а если через заказ, то велика вероятность, что посылка все равно придет. Вот по поводу потери посылки что хочу сказать! Как-то по работе нам надо было отправить посылку в Москву. Сами ошиблись и отправили вместо Москвы в Екатеринбург - указали другой адрес при отправке. Чухнулись сразу, часа через 2 после отправки.

Позвонили в то отделение, в которое была сдана посылка. Там сказали, что она уже забрана на сортировочный пункт. Спросила телефон сортировки, что проще - найти эту посылку и задержать несколько часов, мы хотели доехать забрать ее и переадресовать.

Дозвонились до сортировки, оказалось, что найти ее нереально для них уж не знаю, почему, вероятно, просто никто не хотел этим заниматься. Разъяснили следующие действия: приехать на Главпочтамт, ну или в то отделение, где она сдавалась, но у нас это было одно и то же, написать заявление, что посылка, отправленная такого-то числа, отправлена по неверному адресу, указать верный адрес, и она по приходу в то отделение, куда она послана изначально, должна быть переадресована по новому адресу, т.

Зная, как работает почта, сама лично отслеживала движение этой посылки. Вот она дошла до Екатеринбурга. Звоню в то отделение связи, чтоб подстраховаться, выяснить, знают ли они, что эту посылку не нужно вручать адресату, а следует отправить по новому адресу. Оказалось, что это для них новость и они не в курсе событий. Нам, говорят, должно прийти официальное письмо на какой-то электронный ящик из отделения связи отправителя с указаниями.

Но такого письма не было. Звоню на наш Почтамт, выясняю ситуацию. Мне говорят, что все отправили куда нужно. Но информации-то в Екатеринбурге нет, что посылку надо отправить в другой адрес! Мне говорят, вот я такого-то числа во столько-то отправила письмо по такому-то электронному адресу. Сказали номер. Звоню в Екатеринбург, уточняю, получали ли это письмо?

Оказывается - нет! Как же, говорю, вот отправили такого-то числа на такой-то адрес Какой-какой адрес? А этот, у нас уже давно другой адрес, а тот недействителен.

Может, говорю, вы мне дадите этот адрес, я его передам на наш Почтамт и они вам отправят письмо? Сказали, пусть оператор с вашего Почтамта позвонит вам и мы ей дадим правильный адрес. Звоню на наш Почтамт, сообщаю все, что узнала. Хвала небесам, девушка попалась понятливая, дозвонилась до них, узнала правильный электронный адрес и отправила оперативно это письмо-указание с переадресацией посылки. Звоню в Екатеринбург - получили? Слава богу, получили. Переправим посылку по нужному адресу.

В итоге посылка дошла до нужного получателя. Хочется отменить еще то, что все телефоны всех почтовых отделений я искала сама через интернет и стыковала всех операторов тоже сама, т. Страховку будет оплачивать покупатель. Доставка подорожает, и сам товар в конечном итоге. Не за это мы любим али.

Да уроды они вонючие. Также однажды писал бумажку на имя того самого миллионера. Потом через несколько дней пришла-таки посылка. Видимо, просто валялась под ногами на сортировке пока не заметили. Вот только вчера получил точно такое же письмо, только получатель другой. Все как под копирку, даже сама посылка потерялась на сортировке уже в моем городе!!!.

Только разница в том, что этот ответ, о том, что типа отправления не отслеживаемые и прочее, я ждал пол года Это просто жесть какая-то. Завтра тоже пойду получать такое же. Думаю текст будет тот же.

Потеряна посылка почта россии что делать

Посмотрите на сайте интернет-магазина, в какой срок вам обещали доставить заказ. Эти цифры возникают не просто так. Как правило, срок предполагаемой доставки близок к реальности. Если до конца этого периода полно времени, просто ждите.

Что делать, если вам вовремя не пришла посылка?

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба. Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя. Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение шести месяцев с даты отправки. Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS Берн, г. Если отправление не найдено, Почта обязана выплатить компенсацию.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: О Почте России: Что делать, если не пришло письмо или посылка / Как подавать на розыск отправления

В статусе было написано, что посылка покинула место отправки и всё, до пункта вручения она не добралась. В моем отделении сказали ищите на сортировочном пункте, там сказали, ищите в отделении. Деньги за посылку вернул 3 р. Через 2 месяца пришел ответ почтой.

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Дата публикации материала: Что делать и куда жаловаться, если почта России потеряла посылку?

Что делать, если на почте потерялась посылка

Их можно отправлять без квитанции и получать без расписки, но контролировать перемещение простых отправлений нельзя. Посылки являются регистрируемыми отправлениями, которым в обязательном порядке присваивается индивидуальный код идентификатор для отслеживания. Такой код может быть у любого другого отправления, если его зарегистрировать заказное письмо, заказная бандероль и т. После экспорта пересылке присваивается международный код в формате S10 для дальнейшего отслеживания. Трек-номер почтового отправления будет указан на квитанции чеке , которую выдаст почтовая служба.

Почту России нельзя игнорировать, если вы хотите доставлять заказы клиентам действительно по всей России. Раньше с почтой было много трудностей, но в последние пару лет она становится лучше, этого нельзя не заметить. Вот только при работе с Почтой России у интернет-магазинов вопросов меньше не становится.

5 полезных фишек для работы с Почтой России, о которых вы могли не знать

Регистрация пройдена успешно! Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на. Отправить еще раз. РИА Новости. Что делать, если на почте потерялась посылка

Возмещение ущерба

Удачи всей вашей команде. А в особенности агенту Марине Шевчук и юристу Марине Оношко, которые сделали для нас покупку квартиры легким, приятным и быстрым событием. Не первый раз сотрудничаем с вами, и уверена, что если еще раз придется, то обратимся именно в ваше агентство и именно к Марине Шевчук, которая всегда прислушается, войдет в положение, объяснит поддержит и поможет решить вопросы. Желаем процветания и успехов в работе.

Если вы не в первый раз пользуетесь услугами Почты России, то наверняка в курсе, что за перемещением посылки можно наблюдать с помощью.

Что делать, если потерялась почтовая посылка?

Так что если Вы нуждаетесь в юридической помощи, то можете обращаться без номера телефона. Также Вы можете получить консультацию наших юристов по телефону в Москве, если оставите в заявке свой номер телефона для связи с Вами.

Либо просто закажите обратный звонок в нижнем правом углу. Тогда мы в кратчайшие сроки перезвоним Вам для бесплатной юридической консультации по указанному телефону.

Что делать, если посылка утеряна или повреждена?

Учусь за свой счет, предприятие отказалось оплачивать учебу Второй: имеет ли право предприятие уволить, сократить или перевести меня в другой отдел, на другую должность, ссылаясь на оптимизацию, во время получения профильного образования. Но по закону работодатель не имеет права не отпускать Вас на сессию к тому же обязан предоставть Вам учебный отпуск.

То как вы описали. Пропущен срок исковых требований.

«Почта России» через суд возместила жителю Норильска ущерб за утерянную посылку

Будь то ДТП, угон, вымогательство денег сотрудниками ГИБДД и многое другое. Наша компания всегда сможет оказать Вам скорейшую и квалифицированную помощь в сложившейся ситуации.

Подобная форма расчета обычно практикуется между частными лицами. Если покупатель передумал приобретать машину, продавец должен вернуть аванс по первому требованию.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: На почте УКРАЛИ ПОСЫЛКУ? Как ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!