+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как провести независимую экспертизу товара

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как провести независимую экспертизу товара

Однако не всегда наличие недостатков очевидно или, по крайней мере, не всегда очевидно какого рода эти погрешности и кем они могли быть причинены. Именно на такие случаи был введен порядок проведения независимых экспертиз, которые осуществляются как по вашей инициативе, так и продавца. Существует два варианта, когда продавец заинтересован в том, чтобы провести проверку качества товара. Ему поступает заявление о том, что в продукции обнаружен дефект. Либо магазин обращается к производителю, чтобы тот подтвердил факт брака или иного рода недостатков и сам поставщик товара возвращает деньги за товар, так как претензия удовлетворяется.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Далее возможны варианты. Важно знать, что законом установлены сроки проведения технической экспертизы некачественного товара продавцом.

Независимая экспертиза товаров

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе требовать от продавца заменить его на новый, качественный. Сделать это можно, если недостаток обнаружен в течение гарантийного срока. Если же гарантийный срок не установлен, то в течение двух лет.

Очень часто возникает спор между продавцом и потребителем о причинах возникновения недостатков. Но это мало кто делает. При обнаружении экспертом наличия в товаре брака производителя, расходы по проведению независимой товарной экспертизы должны быть компенсированы потребителю продавцом в полном объеме.

Независимая экспертиза товара необходима при разногласии между потребителем и розничными торговыми предприятиями в определении качества товара органолептическим методом и соответствии его действующим в Российской Федерации нормам, как это предусмотрено правилами обмена некачественных промышленных товаров.

Если Вы хотите провести товарную экспертизу, Вам необходимо определиться с какой целью она будет проведена, какой Вы хотите получить итог, и где дальше он будет применён.

Наряду с образцами, эксперты у Вас запрашивают всю необходимую по исследуемой продукции документацию: договоры купли-продажи, чеки, спецификации, сертификаты качества и безопасности производителя, сертификаты происхождения, состав и техническое описание объекта и т.

На решение экспертом могут быть поставлены следующие вопросы:. Результатом работы эксперта будет экспертное заключение или отчет с фотографиями, на усмотрение Заказчика.

Эти два документа имеют одинаковую юридическую силу, являясь необходимыми для подачи искового заявления в суд, а также для мотивированного ответа потребителю на его претензию. Кроме того, товарная экспертиза проводится по определению суда. Виды исследований при проведении независимой товарной экспертизы. Определение соответствия качества товаров действующим государственным стандартам, договорным условиям между поставщиком продавцом и потребителем покупателем ; 2.

Определение причин возникновения непригодности товаров; 3. Установление соответствия качества товаров, условий и правил эксплуатации требованиям сопроводительных документов паспортов, инструкций ; 4. Определение дефектов сырья и материалов, используемых для изготовления товаров; 5. Определение дефектов изготовления в стадии производства товаров; 6. Определение дефектов возникших при хранении и при транспортировке; 7. Определение соответствия условий нормативным требованиям транспортировки и хранения товаров; 8.

Определение уровня снижения качества товаров в процентах; 9. Определение и установление вины невиновности потребителя или поставщика в возникновении дефектов. Наши эксперты, проведя всестороннее исследование предмета экспертизы товара безошибочно установят, имеет ли место брак производителя или недостатки появились при неправильном хранении, либо товар ненадлежащим образом эксплуатировался.

Экспертное заключение, выдаваемый заказчику, имеет статус официального документа доказательного значения и может быть использовано в суде, в том числе при разрешении споров с поставщиками или потребителями.

По Вашему желанию наши специалисты всегда могут выехать к Вам, быстро и оперативно решить все проблемы на месте. Краснодар neooexpert23 mail. Волгоград neooexpert34 mail. Ставрополь neooexpert26 mail. Владикавказ neooexpert15 mail.

Симферополь neooexpert82 mail. Товароведческая экспертиза, независимая экспертиза качества товара в целях защиты прав потребителей. Ростов-на-Дону neooexpert mail. Новости Воронеже проведено строительно-техническое исследование.

Воронеже проведена товароведческая экспертиза кухонного гарнитура. Воронеже проведена оценка рыночной стоимости недвижимого имущества.

Воронеж проведена независимая оценка пожарного риска учебного корпуса ВУЗ. Проведена оценка акций крупной компании. Наши заказчики Наши партнёры Гостевая книга Архив судебных решений. Карта сайта Создание сайта - Ra-Don.

Что нужно знать об экспертизе некачественного товара

Случается, что потребителю продают товар ненадлежащего качества. Как правило, покупатель обращается к продавцу с просьбой отремонтировать вещь или вернуть за нее деньги. В такой ситуации у продавцов часто возникает вопрос, кто виноват в появившихся недостатках товара: производитель или потребитель. Поэтому обычно, они настаивают на проведении экспертизы качества товара — что вполне правомерно с точки зрения закона. Экспертиза качества товара — это специальное исследование товара, проводимое на основании объективных фактов с целью определения причин образования дефектов и или процента снижения качества товара. Срок проведения экспертизы — от 10 до 20 дней и зависит от заявленных Вами требований возврат или обмен товара.

Кто и когда проводит экспертизу товара

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак — не редкость. В порядочных магазинах, независимо от

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как провести экспертизу товара?

Продавец может проверить товар лично и отправить на экспертизу в стороннюю организацию. Во время приёма товара от покупателя продавец проверяет изделие и документацию: условия купли-продажи, гарантийный срок и т. Проверка производится в присутствии покупателя.

Нужно почитать: При предъявлении товара для обмена, ремонта или возврата производитель, продавец или импортер в зависимости, кому предъявлено требования покупателя имеет право проверить товар на соответствие качеству. При такой проверке может присутствовать потребитель.

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе требовать от продавца заменить его на новый, качественный. Сделать это можно, если недостаток обнаружен в течение гарантийного срока. Если же гарантийный срок не установлен, то в течение двух лет.

Как провести независимую экспертизу товара?

В случаях, когда покупатель сталкивается с тем, что приобретенная вещь имеет недостатки, он вправе вернуть её в магазин и получить назад свои деньги или аналогичную новую вещь, либо передать изделие с недостатком продавцу, чтобы тот произвел ремонт за свой счет. В свою очередь, продавец должен принять от покупателя товар с изъяном и провести проверку его качества. Однако, если между продавцом и потребителем возникнет спор о причине выявленного недостатка неисправности , продавец должен провести экспертизу возвращаемого товара за свой счет п.

Благодаря профессионально выполненным заключениям независимых экспертов и грамотным консультациям потребителям удается добиваться досудебного урегулирования споров или аргументировано отставить свою позицию в случаях судебных разбирательств. Выводы независимой экспертизы, основанные на результатах и анализе тестовых и сравнительных испытаний, позволяют также совершенствовать производственные процессы на предприятиях.

Товароведческая экспертиза, независимая экспертиза качества товара в целях защиты прав потребителей

Купить систему Заказать демоверсию. Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей". При применении следует учитывать, что после вступления в силу данного Приказа в Закон РФ от Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите.

Экспертиза товаров

Консультация юриста по телефону бесплатно пенсионерам и иным категориям граждан, предоставляемая специалистами нашей компании, ориентирована на реальный совет человеку в выборе того или иного направления деятельности в разрешении сложившейся ситуации. Вы можете получить, в том числе по телефону, консультацию по жилищным вопросам, по наследству, по трудовому праву: восстановление на работе, взыскание заработной платы и др.

При этом, если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию не по телефону, то есть без ограничения во времени, мы предлагаем Вам посетить наш офис. За все время существования Московского Юридического Центра нашими юристами выиграны сотни и тысячи гражданских и арбитражных дел.

У нас имеется огромный опыт юридической работы. Если говорить о гражданских делах, то это, как правило, жилищные, трудовые споры, арбитраж, а также дела о защите прав потребителей.

18 Закона «О защите прав потребителей», продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза качества товара – это исследование.

Есть Журналисты с Дождя, ОТР. Это все очень разные журналисты. И некоторые из них способны быть экспертными в определенной области, если они 5-10- 20 лет освещают именно эту тему.

Если человек потратил много лет на изучение чего-либо, то он вполне может стать экспертом в данной области.

Здесь представлен образец заявления о распоряжении средствами материнского капитала. Для финансирования строительства пакет включает: заявление в соответствующий ПФ; гражданский паспорт или иной документ удостоверяющий личность владельца сертификата; документ о материнском капитале (сертификат); правоустанавливающий документ на территорию под строительство; разрешение контролирующих органов на начало работ; при наличии: договор подряда с проектной и строительной организацией; письменное нотариально заверенное обязательство о прописке всех членов семьи в доме после ввода объекта в эксплуатацию.

Как уже указывалось выше, указание города нужно, так как правоприменительная практика может отличаться территориально.

Какой процент от заработной платы возможен. Добрые люди подскажите пожалуйста. Можно ли украинцу с загран паспортом расписаться с русской с гражданским паспортом в России.

Важно только понимать для себя заранее суть вопроса. В противном случае общение с юристом будет менее продуктивным. Бесплатная юридическая консультация в Санкт-Петербурге не исключает и личной встречи со специалистом. Всё будет зависеть от сложности вопроса и тех шагов, которые надлежит предпринять.

Мы оказываем гражданам юридическую помощь бесплатно в силу нашей социальной ответственности, а также с учётом нашей загруженности и возможностей. Отправляя Ваш вопрос юристам онлайн с нашего сайта, Вы подтверждаете, что даёте своё согласие на обработку персональных данных и согласны с Политикой конфиденциальности нашей компании. Если Вы сомневаетесь, правильно ли работают Ваши юристы. Обращайтесь к нам за Юридической Консультацией.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если необходимо провести экспертизу товара?
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. femclogist

    Вы ошибаетесь. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM.

  2. Анфиса

    Интересная информация о новинках в строительстве и дизайне интерьера: каркасное строительство, оформление интерьера жилых помещений и рестоврация помещений. Публикации о последних новинках декоративных материалов и инструментов, интересные рекомендации специалистов. Уроки и советы по работе с современными отделочными технологиями.

  3. Епифан

    Неоднократно доводилось читать подобные посты на англоязычных блогах, но это не выходит что ваш пост мне не понравился

  4. Феофан

    Отличная мысль