+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Нарушение сроков проверки качества товара

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Нарушение сроков проверки качества товара

Если между сторонами договора купли-продажи возникла ситуация, когда одна сторона указывает на ненадлежащее качество товара и желает его вернуть или обменять , у второй стороны возникает право предпринять ответные действия. Это нужно для того, чтобы определить имеют ли место заявленные моменты и каковы причины их возникновения. Кроме того, такие действия может выполнить и сам покупатель. Эта процедура носит название — проверка качества товара. Все отношения в области потребления урегулированы несколькими общими нормативными актами, однако, существуют и специфические:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

А еще у нас читают:. Главная Свежий номер Архив номеров Тематические приложения Контакты.

Ситуация: сдали товар на проверку качества, дефект не обнаружен

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Попал в ДТП на каршеринговом авто. Срочный вопрос юристам 1 ставка. Я хочу написать жалобу руководству Mail.

Каким образом я и мой коллектив это можем сделать? Подскажите, можно ли восстановить право собственности на земельный участок после отказа от него? Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум. Просрочка сроков проверки качества, заявление Эдуард Знаток , закрыт 7 лет назад сдал сотовый телефон на проверку качества.

Предполагаю что необходимо написать заявление с просьбой вернуть деньги в связи с просрочкой сроков проверки качества. ВладимирЪ Германович КВ Написал: требовать неустойку вы имеете право, но если основное требование не подлежит исполнению в силу закона, то не подлежит исполнению и дополнительное требование, каковым является неустойка.

Лучший ответ. Связист Просветленный 7 лет назад 1. Срок проведения проверки качества далее ПК имеет прямую связь с предъявленным требованием и проводится в срок удовлетворения соответствующего требования потребителя. К примеру, в случае предъявления требования о возврате денег, ПК должна быть проведена в срок до 10 дней ст. Если не было предъявлено конкретного требования в письменной форме, ПК может проводиться сколь угодно долго, так как ПК не является самостоятельным требованием, предусмотренным ЗоЗПП и сроков ее проведения законом не установлено.

А раз нет сроков, нет и ответственности за нарушение несуществующих сроков. В квитанции же, указан срок дополнительной ПК в случае требования замены товара ненадлежащего качества. Если в результате проведения ПК наличие недостатков не подтвердится, требование, предъявленное потребителем, будет считаться неправомерным и не подлежащим удовлетворению, так как продавец отвечает за недостатки товара, а раз нет недостатков, нет и ответственности.

В этом случае о неустойке говорить уже не имеет смысла. В заявлении можно лишь попросить ответить на претензию в определенный срок. Такое право появляется при просрочке удовлетворения требования в случае наличия в товаре недостатков. При отсутствии в товаре недостатков такого права у потребителя нет.

Все написанное абсолютно верно. Бред, к тому же в квитанции четко указана дата окончания диагностики. Как я уже говорил, законом не установлен срок проведения ПК и ответственности за нарушения сроков проведения ПК, которые указывает продавец в квитанции, законом тоже не установлено.

Продавец отвечает лишь за нарушение сроков удовлетворения соответствующих требований при наличии в товаре недостатков. Остальные ответы. КВ Мудрец 7 лет назад для начала вам следует дождаться аппарата и заключения проверки качества. Кирилл Семинин Знаток 3 года назад какие 10 дней? Требуйте смело возврат Похожие вопросы. Также спрашивают.

Проверка качества и экспертиза товара

Знакомая многим история: купленный недавно телефон начал глючить, вы несете его в магазин, чтобы вернуть деньги или обменять. Магазин берет телефон на проверку качества 20 дней , по результатам которой торжественно объявляет вам, что дефект не обнаружен, а ПО обновлено. По закону подлости после этого в телефоне опять появляется дефект. Что можно сделать в этом случае, и как заставить магазин сделать обмен или возврат? Это правило вам нужно запомнить и ни при каких обстоятельствах от него не отступать, даже если в магазине говорят обратное и не берут претензию. Сама по себе сдача товара на проверку качества без указания конкретного требования в акте приема-передачи или без вручения претензии с четким требованием не имеет смысла, и вот почему.

Просрочены сроки по проверке качества телефона, можно ли вернуть деньги?

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Попал в ДТП на каршеринговом авто. Срочный вопрос юристам 1 ставка. Я хочу написать жалобу руководству Mail.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Проверка качества и Разъяснение

Продавец принял претензию и предложил провести проверку качества товара, на что истица согласилась и передала телефон, все комплектующие к телефону, гарантийный талон, инструкцию , кассовый чек ответчику по делу. Срок проведения проверки качества ответчиком, как указывает истица, был установлен 20 дней. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В соответствии со ст. В соответствии с п.

Вас обманывают, требуйте возврата денег.

Очень часто, обращаясь к продавцу с претензией на качество товара, в ответ мы слышим предложение передать товар на проверку качества. Давайте разберемся, насколько обоснованно это требование, что представляет собой проверка качества и какой порядок ее проведения. В соответствии п.

Добрый день, подскажите, что делать в такой ситуации. Уже два месяца не могу вернуть деньги за неисправный смартфон. Сначала в магазине навязали ремонт. Через 30 дней из ремонта аппарат прибыл в магазин. Проверила его тут же, при продавцах-консультантах, проблема осталась.

Купить систему Заказать демоверсию. Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей". При применении следует учитывать, что после вступления в силу данного Приказа в Закон РФ от

Если потребитель обращается к продавцу с претензией по поводу недостатка, обнаруженного в товаре, Закон предоставляет продавцу право самостоятельно собственными силами осмотреть товар для того что бы понять по какой причине он оказался неисправным. Такой осмотр называется проверкой качества. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатка продавец обязан провести экспертизу за свой счет. Например, потребитель требует вернуть деньги за неисправный товар. Продавец проверил качество товара и решил, что неисправность товара возникла по вине самого потребителя. Потребитель с таким решением не согласен, следовательно, между ним и продавцом возник спор о причинах возникновения недостатка, а, значит, продавец должен организовать проведение экспертизы и оплатить ее. Экспертиза должна быть проведена независимой экспертной организацией. Копия заключения эксперта должна быть передана потребителю.

В этом случае приходится действовать через суд. Для решения дела в суде для трудовых споров существует процессуальный срок давности. По истечению срока давности иск отклоняется.

Очень часто, обращаясь к продавцу с претензией на качество товара, в ответ сложность, сроки проверки качества полностью соответствуют срокам, они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения.

Никаких заявлений не подписывай. Если это всерьез - а это выяснится, когда придет повестка в суд, и вы посмотрите исковое заявление - придется искать хорошего адвоката. Пока не берите в голову. Может, он номером ошибся.

Если оба родителя ребенка согласны на то, чтобы ребенок был объявлен дееспособным, орган опеки и попечительства по заявлению ребенка с согласия законных представителей выносит решение об. Для этого нужно представить: заявление о проведении эмансипации; паспорт гражданина РФ; свидетельство о рождении несовершеннолетнего; документы, подтверждающие трудовую или предпринимательскую деятельность ребенка; письменное согласие законных представителей; паспорта законных представителей несовершеннолетнего.

Если у несовершеннолетнего нет согласия родителей или одного из родителей, усыновителей или попечителя, то 16-летний гражданин вправе обратиться в суд с заявлением об объявлении его полностью дееспособным (ч. Заявление подается в суд по месту жительства и рассматривается с участием заявителя, родителей или одного из родителей, усыновителей (усыновителя), попечителя, а также представителя органа опеки и попечительства, прокурора (ст.

RU - это площадка, на которой доступна профессиональная юридическая помощь. На сайте можно задать сложный вопрос, на который бесплатно ответит грамотный адвокат. Юрист по семейному праву поможет оформить декретные выплаты одинокой маме, составит соглашение бывшим супругам, научит правильно реагировать на угрозы недовольных родственников и прочее в режиме онлайн.

Информация строго конфиденциальна, мы соблюдаем правила обработки персональных данных. Ответ возможен уже через несколько минут после того, как был задан вопрос. Не надо никуда ехать или идти, нет необходимости записываться на прием. Требуется минимум действий и времени.

В настоящее время граждане могут получить бесплатную консультацию по следующим вопросам:Обращаем внимание, что в соответствии с ФЗ от 27 июля 2006 г. Такие вопросы необходимо адресовать в онлайн-приемную ПФР или в клиентскую службу ПФР по месту жительства.

Продолжая использовать наш сайт, Вы даете согласие на обработку пользовательских данных.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Лучшая проверка качества товара!
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Октябрина

    В этом что-то есть. Спасибо за совет, как я могу Вас отблагодарить?